Leveransvillkor
Allmänt

Leveransvillkoren för webbshoppen gäller från och med 01.10.2015. Produkterna i webbshoppen säljs av Rehakka Group Oy/Ab FI 23340673. Produktpriset inkluderar den finska mervärdesskatten 24%. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar och ändringar i leveranskostnaderna. Rehakka Group behandlar alla kunduppgifter helt konfidentiellt.

Beställning

Beställning i webbshoppen görs på webbshoppens webbplats genom att man lägger till produkterna i kundvagnen och betalar innehållet i vagnen i kassan. I samband med varje beställning förbinder sig kunden till de gällande leveransvillkoren.

Beställningsbekräftelse

Beställningarna bekräftas med e-post, förutsatt att kunden har uppgett en e-postadress i samband med beställningen.

I beställningsbekräftelsen bekräftas följande:

de produkter som köpts
leveranskostnader
slutsumma för fakturan
ordernummer
Betalningssätt

Läs mer på sidan Betalningssätt

Leveranstid

Produkter som finns i lager levereras inom 1–10 vardagar om ingen annan leveranstid nämns vid produkten. I undantagsfall meddelar vi en leveranstid så snart som möjligt. Leveranstiden för produkter som är slut i lager framgår på webbplatsen för webbshoppen och den bekräftas i samband med beställningen. Vi ansvarar inte för förseningar som beror på force majeure och inte heller för indirekta skador som orsakas av förseningarna.

Leveranssätt

Postnord
Frakt

Vid mottagande av leveransen ska beställaren kontrollera antalet produkter samt att dessa är oskadda. Anteckning om eventuella brister och transportskador ska göras på fraktsedeln i samband med mottagande av varan och meddelande om dessa ska skickas till avsändaren inom fem (5) dagar efter att varan har anlänt.

Bytes- och returvillkor

OBS! Överenskommelse om retur ska alltid göras i förväg med vår kundtjänst!

Produkterna har 14 dagars returrätt. Returrätten gäller endast för oanvända och säljbara produkter i sin ursprungsförpackning.

Följande information ska bifogas vid retur:

ordernummer
namn, adress och telefonnummer
kontonummer
Returadress:

Rehakka Group Oy/Ab
Teivaalantie 7
33400 Tampere
FINLAND

Tel. +358 10 322 18 70
myynti@rehakkagroup.com

Då returen har godkänts efter behandling, betalar vi tillbaka pengarna direkt på ditt konto.

Problem

Om produkten är felaktig, har försvunnit under transporten eller på något annat sätt inte motsvarar beställningen, ska meddelande om felet skickas inom 14 dagar till de instanser som nämns under returadress.

Innan beställning ska kunden bekanta sig med de vid den ifrågavarande tidpunkten gällande leveransvillkoren.

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra leveransvillkor.